Kaiserslautern (llp) – Wenn das Dubbeglas schon kalt steht, aber die Karte für den Betzenberg in der Tasche bleibt

Jeder kennt das: Der Spieltag rückt näher, die Vorfreude ist riesig, und dann macht einem das Leben einen Strich durch die Rechnung. Der Chef braucht einen doch am Samstag, die Grippe erwischt einen zur Unzeit, oder man hat sich schlicht verplant – und auf einmal liegt eine Dauerkarte oder Tageskarte fürs Fritz-Walter-Stadion ungenutzt in der Schublade. Für echte Betze-Fans ist das fast schon Körperverletzung. Aber keine Sorge, dafür gibt’s einen geregelten Weg, der weder Schwarzmarkt-Gedöns noch schlechtes Gewissen braucht.

Die Lösung: Der offizielle Weg übers Kundenkonto

Der 1. FC Kaiserslautern bietet mit der Ticketbörse einen offiziellen Zweitmarkt für Dauer- und Tageskarten an, wie der Verein auf seiner Support-Seite erklärt. Dort können Fans Tickets für Heimspiele, die sie selbst nicht nutzen können, sicher und unkompliziert zur Weitergabe anbieten. Der Clou dabei: Andere Fans bekommen so die Chance, auch an Karten für stark nachgefragte oder bereits ausverkaufte Partien zu kommen – ganz ohne dubiose Umwege.

• Dauerkarteninhaber können ihre Karte für jedes Heimspiel im Vorverkauf über die Ticketbörse anbieten.
• Bei Tageskarten öffnet die Börse laut FCK in der Regel erst, sobald das jeweilige Spiel ausverkauft ist.
• Wer wissen will, was aktuell angeboten werden kann, findet die Übersicht im eigenen Kundenkonto unter dem Reiter „Ticketbörse“.
• Wichtig: Nur weil ein Ticket eingestellt wird, gibt es noch kein Geld zurück – die Rückerstattung erfolgt laut Verein ausschließlich, wenn das Ticket tatsächlich verkauft wurde.
• Wird die Karte bis Fristende nicht verkauft, fällt sie automatisch aus der Börse und kann ganz normal wieder selbst genutzt werden.

Bei den Gebühren lohnt sich ein genauer Blick, bevor man seine Karte einstellt. Laut Angaben des 1. FC Kaiserslautern werden bei einer Rückerstattung der Dauerkarte aufs Bankkonto 5 Prozent des anteiligen Preises einbehalten – errechnet aus dem Dauerkartenpreis geteilt durch 17 Heimspiele. Wer sich stattdessen für einen Gutschein entscheidet, zahlt keine Gebühr; der Gutschein lässt sich dann in den stationären FCK-Fanshops sowie im FCK-Onlineshop einlösen. Bei Tageskarten sieht die Rechnung etwas anders aus: Hier werden bei Rückerstattung aufs Konto 10 Prozent des Ticketpreises fällig, beim Gutschein sind es 5 Prozent.

Wer übrigens seine Dauerkarte schon für ein Spiel an jemand anderen weitergeleitet und dafür eine Tagesersatzkarte erstellt hat, kommt an dieser Stelle nicht mehr zurück ins Spiel: Laut FCK-Support kann ein solches Ticket danach nicht mehr in die Ticketbörse eingestellt werden.

Auch beim Timing gilt Pfälzer Pünktlichkeit statt Last-Minute-Panik: Die Ticketbörse schließt bei Samstags- und Sonntagsspielen bereits freitags um 17 Uhr, bei Freitagsspielen schon donnerstags zur gleichen Uhrzeit. Wer sein Ticket loswerden will, sollte also nicht bis zur letzten Minute warten – sonst sitzt man am Spieltag doch wieder vor dem leeren Dubbeglas und der ungenutzten Karte.

Der Kompass-Check: Auf den Punkt gebracht

• Der FCK bietet mit der Ticketbörse im Kundenkonto einen offiziellen Zweitmarkt für Dauer- und Tageskarten an.
• Eine Rückerstattung gibt’s nur bei tatsächlichem Verkauf, Gebühren unterscheiden sich je nach Kartentyp und Auszahlungsart (Bankkonto oder Gutschein).
• Die Börse schließt freitags bzw. donnerstags um 17 Uhr, je nach Spieltag – wer verkaufen will, muss rechtzeitig dran sein.

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Quellen

• Gibt es einen offiziellen Zweitmarkt für Dauerkarten und Tageskarten?